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行业销量雄踞榜首 卡贝双十一实力开挂
2018-11-15 18:14:00 作者:陈雯婷 来源:中洁网 0 66

一年一度的天猫“双十一”全民购物狂欢节落下帷幕,今年的成交额不出意料的刷新了往年记录,数据最终定格在2135亿元。各大万博manbetx官网企业纷纷传来捷报,卡贝作为今年最强黑马,开售1小时就突破1.1亿元,强势挺进天猫亿元俱乐部。

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最终在中洁网联合生意参谋盘点的卫厨品牌销量排行总榜中,卡贝凭4347985的交易指数,超越九牧、箭牌等品牌,位居榜首。其他单品类排行榜中,卡贝也是战绩斐然。在厨房龙头销量排行中,卡贝紧接科勒之后,位居第九;在晾衣架/晾衣杆销量排行中,卡贝取得第四名的好成绩;淋浴花洒龙头销量排行榜中,卡贝位列第八。“罗马不是一天建成的”,卡贝今日的成绩亦非一蹴而就,这背后凝结着卡贝上下几千员工无数个日夜的辛劳,对坚守品质匠心及真诚服务用户的初心毫不动摇,成就着今日光芒璀璨的卡贝。

全员出动 打赢双十一服务战

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早在9月份,卡贝就已经开始了紧锣密鼓的工作安排,公司上下进入全员筹备“双十一”阶段。为了有效应对“双十一”期间的店铺流量暴增,能够更加专业及时的为消费者提供优质服务,卡贝要求所有客服人员进行专业培训,牢记每一款产品的型号规格,确保能准备回答出消费者提出的问题。此外,其他人员也将通力配合“双十一”,有人被分配到仓库物流环节,有人被分配到了客服售后环节,以确保“双十一”当天一切有序进行。

如今,“双十一”购物狂欢结束,但一场关于物流、售后的硬仗才刚开始。毫无疑问,以卡贝“双十一”销量第一的体量,其物流、售后将承受史无前例的巨大考验。卡贝仓储基地物流部门的员工,个个化身高速侠,撸起袖子连夜奋战。

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在贴满各式口号、堆积满货物的仓库里,近百人身着橙衣,专注配货、挑拣、打包、运输,马不停蹄的连夜发货。24小时连轴转,不停歇,为顾客加急发货,以期能够最大程度的减少顾客等待的时间,给客户以满意的消费体验。

品质保障 得人心者的天下

品牌成立之初,卡贝便确立前卫的品牌核心诉求。高性价比:以大众、亲民的价格提供高品质的产品;舒适体验:通过提供人性化的设计、贴心的服务,让消费者体验舒适快乐的品质生活。日后数十载的运营发展当中,卡贝始终围绕“品质”初心,对以往的产品技术不断推翻重建,创新研发出更符合现代人需求的产品。

今年双十一期间,卡贝官方旗舰店主打的每一件产品,都是经过对用户诉求的详细调查研究之后,一代代精心改良而出。通过对电镀工艺的全新升级,对挂件加粗用料、加强承重,调整设计,增强收纳功能,卡贝一件完美的浴室挂件便呈现在消费者视野。一件花洒可以反复经历外观构造革新、功能拓展、性能提升,历代迭优,只为最终送达消费者手中的产品是无可挑剔的。此外,值得一提的是,今年卡贝为消费者提供一站式的万博manbetx官网解决方案,上新了智能马桶、智能浴室柜等智能化万博manbetx官网产品,让用户能更方便购买全套万博manbetx官网用品,享受一站式购物乐趣。

据悉,未来卡贝还将一如既往,以“让中国家庭都用上最具性价比的家装全五金产品”为企业使命,始终站在消费者的立场,不断开拓创新,研发出消费者所喜爱的产品。卡贝将一直秉承“只为更懂你”的品牌理念,为万千中国家庭构筑舒适的品质生活。

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