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  • 万和售后服务太差
  • 品牌名称:万和

    所属企业:广东万和新电气股份有限公司

    主营产品:厨电

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    处理速度:很快

    满意程度:未评分

    历史投诉总量: 17

    万和售后服务太差

    订单号:20190522161558503285

    买的万和燃气热水器,没过保就坏了一次,修好后一年又坏了。说是报单24小时内就有人联系,实际上没有。打催了以后才有维修师傅联系,说是当天下午来维修,结果放了鸽子没来。又催了一次,师傅上门来一看就说主板和显示板都坏了,在业主没在现场和同意的情况下擅自把热水器里面的配件拿走了。后经询问专业人士说热水器很大可能只是水流传感器坏了。后向万和服务热线投诉几次,没有任何回复,现在热水器还是坏着没修,里面的配件也不知道被带走了多少。这就是万和的售后服务,谁买谁后悔。

    杨**

    2019/5/22 16:15:58 电话:150******** 严重不满意
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  • 处理完毕
  • 总关注量:3558

  • 游客

    万和的客服态度太差,维修费用太贵,二仟多一个配件,贵得吓死人了!回复

    *
  • 杨**

    安装乱收费,不给票据,为什么安装一下要六百多人民币?[详情]

    2019.03.21
  • 王**

    购买万和热水器不到半个月,屡次不能通电,严重影响了我们的正常生活,质量问题卖家也不予理睬,拨打售后也是迟迟不来维修,来了也是匆匆敷衍了事,没过几天同样的问题再次出现,而且是多次出现,可见质量问题堪忧...[详情]

    2019.01.29
  • 李**

    才买了半个月 就开热水不到两分钟就没有热水了 打一直都没有人理我[详情]

    2018.08.04
  • 赵**

    我是在南昌买的淋浴一套,用的没有多久。顶喷就掉下来了。打厂家、经销商,都没有人管。现在找不到售后。[详情]

    2019.12.23
  • 张**

    山西汾阳人,去年下半年买的美的小冰箱给老人用,今年老人走了,我看冰箱的灯泡不亮了,我看还在保质期,就联系了卖家,可是卖家 一直说给换,打了好几个,去了几回店里,说给换就是一直拖着没给换,都四个月了还...[详情]

    2019.12.19
  • 冯**

    1.我从2019年10月31号下单,商家在11月1日送达,收到产品后第二天使用产品有问题,和天猫稍后客服联系换货,商家同意,我于2019年11月5号寄回产品,填写快递单号入淘宝,6号物流信息显示美的厂房已签收,但是淘宝...[详情]

    2019.11.23
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