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  • 投诉TOTO万博manbetx官网关于服务质量的问题
  • 品牌名称:TOTO万博manbetx官网

    所属企业:东陶公司

    主营产品:马桶,智能万博manbetx官网

    服务电话:800-820-9787

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    处理速度:很快

    满意程度:严重不满意

    历史投诉总量: 25

    投诉TOTO万博manbetx官网关于服务质量的问题

    订单号:2019631662113606579079

    有个toto自动感应冲洗阀,型号due115upk,安装后长流水,不能关闭需要维修。 打toto东陶400售后告知浙江省绍兴市嵊州市不能提供售后维修,因不在服务区域。但是,当购买toto产品时,商家从没提醒或告知售后服务区域。 作为不在售后服务区域的客户不能用toto产品,否则没有售后服务。

    杜**

    2019/6/3 16:10:21 电话:136******** 超级严重不满意
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  • 处理完毕
  • 总关注量:176

  • 游客

    售后沒配件,售后能及时吗?回复

    *
  • 丁**

    马桶用了一个月,水箱裂开,TOTO没有上门检测的情况下直接认定是人为问题,打电话给TOTO售后又以购买马桶所在地不属于售后服务点,直接把问题推到当地经销商[详情]

    2020.03.16
  • 陆**

    在南通市如皋市红星美凯龙TOTO店购买的一款近三千元的恒温花洒入住使用仅3个月出现花洒柱铜管爆裂,喷水不止,商家态度强硬,否认其质量问题,不承担任何责任,可以换配件却以厂家定制为由拒绝,要求整体换新,还...[详情]

    2019.01.23
  • 刘**

    我成都高新toto顾客,装修一年后入住,发现马桶返臭严重,于6月15日上午4008736770 联系售后处理,后售后安排成都高新区维修人员马伟(18140178397)于16日上门服务,换了胶圈,收费450元,后发现仍然臭,联系马伟...[详情]

    2018.06.27
  • 郭**

    用不到1年的油烟机电机坏了,樱雪派人来看了,速度是挺快的,师傅说更换电机,结果师傅申请了电机.5天没给发货出来,我又联系了客户两次才给发。。。电机好不容易到了,师傅又上门,然后发现油烟机后盖的螺丝不见...[详情]

    2020.03.30
  • 王**

    19年4月购买两个苏泊尔坐便,12月13日半夜听到一声巨响,转一圈没发现,次日早上五点半去卫生间发现坐便盖裂开,然后给售后打又联系代理商,2020年1月17日收到坐便盖(物业代收),却没有零件,19号晚安装好,要使...[详情]

    2020.01.19
  • 赵**

    我是在南昌买的淋浴一套,用的没有多久。顶喷就掉下来了。打厂家、经销商,都没有人管。现在找不到售后。[详情]

    2019.12.23
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